Conditions générales d'utilisation

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-CGU-

1-Objet du site: Le site internet "www.repair-pc-mac.fr" a pour objet la réparation d'ordinateurs et d'appareils informatiques et électroniques. Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent les conditions d'accès et d'utilisation du site et de ses services.

2. Acceptation des CGU: Nos clients ont la pleine responsabilité de prendre connaissance des présentes CGU ou de nous les demander avant de faire appel à nos services. Ainsi, nous ne sommes pas en mesure d'accepter toute réclamation liée à la méconnaissance totale ou partielle de ces conditions - CGU - ou de toutes autres informations non demandées préalablement. L'accès et l'utilisation du site "www.repair-pc-mac.fr" impliquent l'acceptation sans conditions, pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre site.

3. Prestations: "Repair-PC-Mac" propose des prestations de réparation informatique et-ou électronique à distance ou en atelier. Les modalités de réparation, les tarifs et les délais d'intervention sont précisés sur le site. Le site se réserve le droit de modifier à tout moment les prestations proposées ainsi que leurs tarifs et délais.

4-Propriété intellectuelle: Le contenu du site internet "Repair-PC-Mac" est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation de tout ou partie du site et de son contenu, sans autorisation préalable écrite de "Repair-PC-Mac", est strictement interdite.

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8-Devis, prix et garanties: Tous nos diagnostics 100 % visuels c’est-à-dire sans manipulations sont totalement gratuits. A ne pas confondre le diagnostic et la tentative de réparation qui, elle est payante.
Tous nos tarifs indiqués sur ce site -hors les tarifs forfaitaires-, par téléphone, en personne ou par toutes autres Moyens de communication, sont sous réserve de :
- L’exactitude de la panne initialement communiquée et confirmée après diagnostic dans notre atelier.
- Hors frais et coûts des complications ou pannes sous-jacentes si elles existent.
Toutes nos réparations informatiques purement software c’est-à-dire logiciel (exemple : installation de système, Configuration... etc.) sont garanties 6 mois.
Toutes nos réparations informatiques hardware C’est-à-dire matériel sont garantie 3 mois (exemple : montage SSD, Montage connecteur de charge avec nappe, montage écran... etc.).
Toutes nos réparations électroniques – sans exception et micro soudure inclu– sont garanties 3 mois .
Repair-pc-mac vous garantit le travail effectué et les pièces fournies. Repair-pc-mac ne garantit en aucun cas les pannes futures qui peuvent avoir parfois les mêmes résultats que la panne initiale. Exemple : un PC qui se charge plus. 1er diagnostic : port de charge HS. Réparation et garantie de 3 mois. Dans 2 mois, le PC ne se charge plus à nouveau. 2ème diagnostic : cas N°1 : le diagnostic révèle que le port de charge est à nouveau HS. La garantie est sollicitée et le client ne paye rien. Cas N°2 : le diagnostic révèle que le port de charge est entièrement opérationnel mais le circuit de charge est HS. La garantie ne couvre pas cette pièce, la garantie couvre la panne et la pièce du connecteur de charge et non pas du circuit de charge ou autres pièces ou pannes même si notant bien que à première vue cette panne donne lieu à un même résultat que la panne précédente c’est-à-dire et a proprement dit : le PC ne se charge plus.
Dans ce cas c'est a dire le cas N°2 repair-pc-mac communique à son client le prix d’une 2ème réparation et applique un tarif et libre au client d’accepter ou refuser la réparation.
La garantie est sollicitée de plein droit et aucuns frais supplémentaire n’est demander au client uniquement si : la pièce montée est encore en très bon état visuelle et confirmé après diagnostic dans notre atelier. Hors cette Condition, repair-pc-mac à le plein droit de décider quant à la facturation ou pas de son client. Exemple: clavier de PC portable qui ne fonctionne plus après 2 mois de réparation mais le clavier semble très sale et les touches abîmées prématurément : la garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation. Cas N°2 : le clavier est propre et semble bien entretenu. La garantie prend la totalité des frais de réparation et aucun frais supplémentaire pour notre client

9-Modifications des CGU "Repair-PC-Mac" se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les CGU afin de prendre connaissance de ces modifications.

10-Droit applicable et juridiction compétente: Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

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